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Fernsupport
Unser Hilfs & Fernwartungsservice erlaubt es uns, Ihnen direkt und ohne Zeitverzögerung, per Onlineverbindung Hilfe zu leisten. Ein Mitarbeiter wird Ihnen direkt bei der Arbeit am PC zuschauen und kann bei Bedarf mit Ihrer Zustimmung Ihren PC steuern. Dieser Fernsupport wird durch eine Softwarelösung ermöglicht, welche eine sichere Verbindung herstellt und unkompliziert zu verwenden ist.
Die Vorteile:
- Keine Anfahrtskosten
- Günstige Zeittarife
- Wunschtermine möglich
- Keine Installation notwendig
- Verbindung per Modem, ISDN oder DSL
- Keine hohen Systemanforderungen
Hier starten Sie den passenden Fernzugriff für Ihr Betriebssystem direkt:
Unseren Support erreichen Sie auch unter: 035873-18474
Und so einfach funktioniert es:
Füllen Sie bitte unser Online-Support-Formular aus. Dies ist notwendig um Fehler bei der Namens und Adressaufnahme zu vermeiden. Bis auf Ihre üblichen Adressdetails werden hierbei keinerlei persönlichen Daten erfasst, gesammelt oder weitergegeben.
- Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück und vereinbaren einen Termin oder helfen Ihnen sofort.
- Bei laufendem Support folgen Sie einfach den Anweisungen unseres Technikers. Binnen zwei Minuten können wir Ihre Probleme angehen als säßen wir vor Ihren Computer.
